Levering in NL & BE
Welkom bij uw Knikmops
Alles voor uw machine op één plek.
Handleidingen
Bediening en gebruik
Keuringsrapport
Documenten van uw machine
Onderhoud
Onderhoudsschema en tips
Onderdelen
Onderdelen voor uw Knikmops
Aanbouwdelen
Palletvorken, bakken en meer
Garantie
Garantie en service
Contact
Hulp van Veluwenkamp
Specifiek voor uw machine
Uw keuringsrapport
Vraag het keuringsrapport van uw Knikmops op. Vermeld daarbij het serienummer van uw machine, zodat wij het juiste rapport kunnen koppelen.
Documentatie
Handleiding & documenten
Kies de handleiding die bij de motor van uw Knikmops hoort. Daarnaast vindt u hier het garantie- en onderhoudsdocument.
↑ Terug naar overzichtTwijfelt u welke handleiding bij uw machine hoort? Stuur ons een WhatsApp-bericht met het model of serienummer van uw Knikmops.
Beheer & verzorging
Onderhoud
Een goed onderhouden Knikmops werkt betrouwbaarder en gaat aanzienlijk langer mee. Dit zijn de momenten om in uw agenda te zetten.
↑ Terug naar overzicht
Elke werkdag
Dagelijks & wekelijks
- Controle van het oliepeil
- Smering van scharnierpunten en bewegende delen
- Controle van bandenspanning en algemene staat
- Reiniging van de machine na gebruik
Diesel · na 50 draaiuren
Eerste onderhoud
- Motorolie en motoroliefilter vervangen
- Waterafscheider aftappen
- Luchtfilter controleren
Diesel · elke 150 draaiuren
Periodiek onderhoud
- Motorolie vervangen
- Motoroliefilter vervangen
- Hydrauliekolie: eerste vervanging na 600 draaiuren
Elektrisch · elke 150 draaiuren
Elektrische modellen
- Batterij, motorcontrollers en hoofdrelais controleren op schade of vervuiling
- Hydrauliekolie: eerste vervanging na 600 draaiuren
- KM180E: extra controles na de eerste 50 draaiuren
Periodiek onderhoud wordt uitgevoerd door een erkende onderhoudsmonteur. Het volledige schema, inclusief filters en hydrauliek, staat in uw handleiding en in het garantie- en onderhoudsdocument.
Zekerheid
Garantie
De garantie is afhankelijk van het type machine en de gemaakte afspraken bij aankoop.
↑ Terug naar overzichtAlgemene voorwaarden
- Garantie start bij het in bedrijf stellen van de machine
- Garantiecertificaat volledig ingevuld, ondertekend en ingeleverd bij Veluwenkamp
- Zonder gegevens van de eindgebruiker accepteren wij geen garantieclaim
Wat valt onder garantie
- 1 jaar op onderdelen en montagefouten (nieuw)
- 5 jaar garantie op het gelaste chassis
Wat valt niet onder garantie
- Normaal onderhoud (olie, filters, smering, reiniging)
- Schade door verkeerd gebruik, slijtage of externe invloeden
- Reparaties door derden zonder toestemming
- Gebruik van niet-originele onderdelen of verkeerde vloeistoffen
- Indirecte schade, zoals transport- en verblijfkosten of gederfde inkomsten
- Branden, ongevallen, diefstal, misbruik en nalatigheid
Garantieverlenging
Laat u het door de fabriek voorgeschreven onderhoud uitvoeren door Veluwenkamp, dan gaat de garantie van 1 naar 2 jaar.
Hoe vraag ik het keuringsrapport van mijn Knikmops op?
Stuur ons via WhatsApp of e-mail het model en het serienummer van uw machine. Met het serienummer kunnen wij het juiste rapport aan uw Knikmops koppelen. Gebruik de knoppen bij Uw keuringsrapport bovenaan deze pagina, dan staat het bericht al voor u klaar.
Welke handleiding hoort bij mijn Knikmops?
Er zijn drie handleidingen: één voor machines met een Yanmar / CommonRail-motor, één voor machines met een Kubota-motor en één voor de elektrische modellen (E-serie). Kies de handleiding die bij de aandrijving van uw machine past. Weet u het niet zeker, stuur ons dan via WhatsApp het model of het serienummer van uw Knikmops, dan wijzen wij u de juiste handleiding aan.
Wanneer is het eerste onderhoud nodig?
Bij dieselmodellen vervangt een erkende onderhoudsmonteur na 50 draaiuren de motorolie en het motoroliefilter, en daarna elke 150 draaiuren. Bij elektrische modellen worden elke 150 draaiuren de batterij, motorcontrollers en het hoofdrelais gecontroleerd; bij de KM180E gelden extra controles na de eerste 50 draaiuren. De hydrauliekolie wordt bij alle modellen voor het eerst na 600 draaiuren vervangen. Het volledige schema vindt u in uw handleiding en in het garantie- en onderhoudsdocument.
Hoe lang heb ik garantie op mijn Knikmops?
Op een nieuwe machine geldt 1 jaar garantie op onderdelen en montagefouten en 5 jaar garantie op het gelaste chassis. De garantie start bij het in bedrijf stellen van de machine, mits het garantiecertificaat is ingeleverd bij Veluwenkamp. Laat u het door de fabriek voorgeschreven onderhoud uitvoeren door Veluwenkamp, dan gaat de garantie van 1 naar 2 jaar.
Wat moet ik doen bij een garantieclaim?
Voor een garantieclaim moet het garantiecertificaat volledig zijn ingevuld en ondertekend en bij ons zijn ingeleverd, met de gegevens van de eindgebruiker. Zonder die gegevens accepteren wij geen garantieclaim. Neem bij een storing eerst contact met ons op. Reparaties door derden zonder toestemming vallen namelijk niet onder de garantie, net als het gebruik van niet-originele onderdelen of verkeerde vloeistoffen.
Uw mening telt
Tevreden over uw Knikmops?
Uw feedback helpt andere klanten bij het maken van de juiste keuze én helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Laat een review achter